Il libro
Il consiglio
in farmacia
Nicola Posa
Il nuovo ruolo del farmacista: parole che curano, consigli che contano.
Il libro
Nicola Posa
Il nuovo ruolo del farmacista: parole che curano, consigli che contano.
Il Libro
"IL CONSIGLIO È ANCORA IL VERO VANTAGGIO COMPETITIVO DELLA FARMACIA"
I prodotti possono essere gli stessi. I prezzi possono essere confrontati. Le informazioni sono ormai disponibili ovunque.
Quello che non si può replicare facilmente è la capacità del farmacista di ascoltare, interpretare un bisogno e dare il consiglio giusto.
Il Consiglio in Farmacia nasce da oltre vent'anni di lavoro sul campo e propone un metodo concreto per trasformare il consiglio da gesto spontaneo a competenza professionale.
Con esempi pratici, riflessioni potenti e strumenti collaudati, ti aiuta a dare il consiglio giusto, al momento giusto.
📍 Da leggere. E da tenere dietro al banco.
L'Autore
Nicola Posa lavora da oltre venticinque anni sui temi della performance commerciale, dell'organizzazione e dello sviluppo delle persone.
Dopo esperienze maturate in diversi settori del retail, da molti anni concentra la propria attività sul mondo della farmacia, lavorando al fianco di titolari, collaboratori e aziende del settore.
È fondatore di Shackleton, società di consulenza e formazione specializzata nel canale farmacia.
Nel corso degli anni ha sviluppato modelli di lavoro dedicati al consiglio, all'esposizione, all'organizzazione commerciale e alla crescita delle performance, trasformando l'esperienza sul campo in strumenti concreti per chi lavora ogni giorno in farmacia.
Il Consiglio in Farmacia nasce proprio da questo percorso: osservare ciò che accade dietro il banco e provare a trasformarlo in metodo.
Ascoltare
Capire davvero il bisogno del cliente prima di proporre una soluzione.
Consigliare
Trasformare competenza e relazione in una proposta chiara, utile e credibile.
Misurare
Osservare i risultati del consiglio per capire cosa funziona, migliorare il metodo e far crescere la qualità del lavoro in farmacia.
Disponibilità
Copertina Rigida
L'edizione rilegata, resistente e di grande presenza, ideale da regalare o da tenere dietro al banco.
€ 24,90
Copertina Flessibile
Il formato classico e maneggevole, facile da portare con sé e da consultare ogni giorno.
€ 22,90